Pokud jste mým zákazníkem nebo návštěvníkem webu, svěřujete mi své osobní údaje. Zodpovídám za jejich ochranu a zabezpečení.
Seznamte se prosím s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s GDPR (Nařízení evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů).
Správa osobních údajů
Správkyně: Stanislava Sóham RA – Mgr. Stanislava Veverková, adresa na I. Olbrachta 10, 69501 Hodonín; IČO: 09263471.
Provozuji webovou stránku www.sohamcestasvobody.cz, www.sohamra.cz
Vaše osobní údaje zpracovávám jako správkyně, určuji tedy, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu, a pečlivě vybírám případné další zpracovatele, kteří mi budou pomáhat s jejich zpracováním.
Kontaktní údaje
Pokud se na mě budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete mě kontaktovat na e-mail: stanislava@sohamcestasvobody.cz , stanislava@sohamra.cz nebo na telefonu +420728562335.
Prohlášení
Prohlašuji, že jako správkyně tvých osobních údajů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že:
● Vaše osobní údaje budu zpracovávat jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu,
● plním dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,
● Vás budu podporovat a umožním Vám uplatňování a plnění Vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.
Rozsah osobních údajů a účely zpracování
Zpracovávám osobní údaje, které mi svěříte sám/sama, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):
- poskytování služeb, plnění smlouvy.
Vaše osobní údaje v rozsahu: jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu a poštovní adresu nezbytně potřebuji k plnění smlouvy – např. zaslání přístupů do aplikace, zasílání přístupu k online kurzu, nahrávky, dohodě konzultace, dodání zboží atd.),
- vedení účetnictví
Jste-li zákazníkem, pak Vaše osobní údaje (fakturační a platební údaje – číslo účtu, případně IČO a DIČ) nezbytně potřebuji, abych vyhověla zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů. Vaše osobní údaje si ponechávám po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování,
- marketing – zasílání newsletterů.
Vaše osobní údaje (e-mail a jméno), pohlaví, na co klikáte v e-mailu a kdy je nejčastěji otevíráte, využívám za účelem přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení. Jste-li mým zákazníkem, činím tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že Vás moje novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky. Pokud nejste mým zákazníkem, zasílám newslettery jen na základě Vašeho souhlasu, a to po dobu 5 let od jeho udělení. V obou případech můžete tento souhlas odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
- pokročilý marketing na základě souhlasu
Pouze na základě tvého souhlasu Vám mohu zasílat také inspirující nabídky třetích osob nebo využít e-mailovou adresu např. pro remarketing a cílení reklamy na Facebooku, a to po dobu 5 let od udělení souhlasu. Ten lze samozřejmě kdykoli odvolat prostřednictvím našich kontaktních údajů.
- fotografická dokumentace – živé akce, reference, workshopy
Na základě Vašeho souhlasu mohu využít Vaše fotografie, reference, zpětné vazby apod., a to do doby, než souhlas sám/sama odvoláte. Klient, který se účastní živých nebo on-line akcí správkyně, poskytne svoje reference nebo komentář, uděluje správkyni licenci s fotodokumentací, referencemi a komentáři nakládat ve prospěch její podnikatelské činnosti.
- reference a recenze
Na základě souhlasu zveřejňuji zpětnou vazbu v podobě referencí a recenzí pouze od lidí/klientů, které osobně znám z individuálních konzultací, seminářů, ženských kruhů a jiných offline akcí mnou pořádaných, stejně jako od klientů z online prostředí – kteří se zúčastnili přenosů, programů, kurzů, kruhů v online prostředí či online individuálních konzultací, kteří zakoupili výtvory mnou stvořené. Recenze jsem přijala v podobě odpovědi v dotazníku nebo jako zprávu v e-mailu či messengeru.
Vaše osobní údaje si ponechávám po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo není v konkrétních případech uvedeno jinak.
Cookies
Při procházení mých webových stránek zaznamenávám Vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímám jako svůj oprávněný zájem správkyně, neboť věřím, že díky tomu Vám mohu nabídnout ještě lepší služby.
Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány jen na základě Vašeho souhlasu.
Moje webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.
Zabezpečení a ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje chráním v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráním je, jako by byly moje vlastní. Přijala jsem a udržuji veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení Vašich osobních údajů.
Předání osobních údajů třetím osobám
K tvým osobním údajům mají přístup pouze moji spolupracovníci.
Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokáži zajistit vlastními silami, využívám služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit ještě lépe než já a na dané zpracování se specializují.
Jsou to poskytovatelé následujících platforem: MailerLite, MioWeb, Simpleshop, Facebook, Instagram, Google, WhatsApp, WordPress.
Je možné, že se v budoucnu rozhodnu využít další aplikace či zpracovatele pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibuji však, že v takovém případě budu při výběru klást na zpracovatele minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.
Předávání dat mimo Evropskou unii
Veškeré zpracování osobních údajů bude prováděno na území EU.
Práva klienta/zákazníka v souvislosti s ochranou osobních údajů
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budteš chtít některého z těchto práv využít, kontaktujte mě prosím pomocí e-mailu.
- Máte právo na informace, které je naplněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
- Díky právu na přístup mě můžete kdykoli vyzvat a já Vám doložím ve lhůtě 14 dní, jaké Vaše osobní údaje zpracovávám a proč.
- Pokud se u Vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracovávám nepřesné údaje, domníváte se, že provádím zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat, nebo pokud jste vznesl/a námitku proti zpracování.
- Můžete omezit rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování (např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení).
- Právo na přenositelnost. Pokud byste chtěl/a své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budu postupovat stejně jako při využití práva na přístup – jen s tím rozdílem, že Vám informace dodám ve strojově čitelné podobě. Tady potřebuji lhůtu alespoň 21 dní.
- Právo na výmaz (být zapomenut). Nechci na Vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažu veškeré Vaše osobní údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebuji 21 dní.
- V některých případech jsem však vázána zákonnou povinností a např. musím evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažu všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu Vás budu informovat na e-mail.
Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů
Pokud máte pocit, že s Vašimi údaji nezacházím v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budu ráda, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat mě, abych s tím mohla něco udělat a případné pochybení napravit.
Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení
E-maily s inspirací, články či produkty a službami Vám zasílám, jste-li můj zákazník, na základě mého oprávněného zájmu.
Pokud zákazníkem ještě nejste, posílám je pouze na základě Vašeho souhlasu. V obou případech můžete ukončit odběr mých e-mailů stisknutím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
Mlčenlivost
Dovoluji si Vás ujistit, že moji zaměstnanci i spolupracovníci, kteří budou zpracovávat Vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení Vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Bez Vašeho souhlasu nebudou Vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.
Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 6. 1. 2023.